Polityka prywatności

Kim jesteśmy

  1. Adres naszych stron internetowych to: https://www.komunaltruck.pl https://www.komunalparts.pl.
  2. Administratorem danych jest firma Komunal Truck Artur Sznicer z siedzibą w Siemianowice Ślaskie 41-103, ul. Henryka Krupanka 83, Polska.

Informacje ogólne

  1. Administrator ogranicza wykorzystanie i zbieranie informacji do niezbędnego minimum wymaganego do zrealizowania kontaktu lub umowy handlowej z Klientem na najwyższym poziomie.
  2. Dane osobowe nie są udostępniane w żaden inny sposób, niż to wynika z celu i zakresu udzielonej zgody.
  3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zabezpieczyć dane osobowe w trakcie przekazywania ich przez Klientów, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem.

Jakie dane osobiste zbieramy i dlaczego je zbieramy

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

  • Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje.
  • Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. „ciasteczka”). Sama witryna zapisuje bezpośrednio Cookie UE Law rejestrujące akceptację ciasteczek. Reszta cookie pochodzi z serwisów zewnętrznych i są przez nie rejestrowane. Wykorzystywane serwisy zewnętrzne to: Facebook, Google Analytics, Google Search Console.
  • Poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego nazwa.pl., funkcjonującego pod adresem www.nazwa.pl

Formularze kontaktowe

Pozostawienie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne. Dane przekazywane Administratorowi to imię i nazwisko, nazwa firmy, email, telefon i treść przekazywanej wiadomości. Pozostawione dane będą wykorzystane do kontaktu z klientem lub realizacją umowy handlowej.

Ciasteczka

  1. Przez używanie stron witryny www.komunatruck.pl Klient wyraża zgodę na używanie ciasteczek zgodnie z Polityką dotyczącą ciasteczek.
  2. Jedynym plikiem cookie bezpośrednio wygenerowanym przez witrynę komunatruck.pl jest informacja o akceptacji ciasteczek.
  3. Na stronie używane są również cookies dostawców usług statystycznych Google Analytics oraz Facebook poprawiających komunikację z Klientem. Są to  tzw. tracking cookie.
  4. Cookies w żaden sposób nie uszkadzają systemu w komputerze, a każda przeglądarka internetowa ma możliwość ich wyłączenia.
  5. Jeżeli Klient nie zgadza się na używanie przez naszą witrynę ciasteczek, powinien zmienić ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób lub zrezygnować z używania stron portalu Internetowego.

Logi serwera

  1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
  2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać
    – czas nadejścia zapytania,
    – czas wysłania odpowiedzi,
    – nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
    – informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
    – adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
    – informacje o przeglądarce użytkownika,
    – Informacje o adresie IP.
  3. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
  4. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

Jak długo przechowujemy twoje dane

Jeśli zostawisz swoje dane przez formularz, pozostaną one w dyspozycji Administratora przez czas nieokreślony. Dzięki temu możemy sprawnie komunikować z Klientami. Pliki cookie przez Klienta mogą zostać skasowane poprzez mechanizm przeglądarki internetowej.

Jakie masz prawa do swoich danych

Możesz zażądać dostarczenia pliku z wyeksportowanym kompletem twoich danych osobistych będących w naszym posiadaniu, w tym całość tych dostarczonych przez ciebie. Możesz również zażądać usunięcia przez nas całości twoich danych osobistych w naszym posiadaniu. Nie dotyczy to żadnych danych które jesteśmy zobligowani zachować ze względów administracyjnych, prawnych albo bezpieczeństwa.

Jak chronimy twoje dane?

  1. Przesyłanie danych odbywa się w zaszyfrowany sposób poprzez protokół https.
  2. Danymi tymi dysponują pracownicy naszej firmy oddelegowani do kontaktu z Klientami. Dostęp do danych ma również administrator serwera nazwa.pl oraz obsługa IT –  z którymi mamy podpisane odpowiednie umowy powierzenia.
  3. Jeżeli jest to niezbędne do wykonania umowy handlowej dane te mogą zostać przekazane do firm z nami kooperujących. W tym przypadku Administrator nie będzie musiał rejestrować dodatkowej zgody.
  4. Administrator zdaje sobie sprawę, że ponosi odpowiedzialność za ochronę danych powierzonych przez Klientów. Kwestie bezpieczeństwa traktuje niezwykle poważnie. Dlatego dokłada starań, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich oraz kontroluje metody gromadzenia, przechowywania i przetwarzania informacji.
  5. Administrator stosuje urządzenia zabezpieczające serwer, urządzenia szyfrujące oraz fizyczne środki bezpieczeństwa.
  6. Dostępu do danych udzielamy jedynie tym pracownikom i podmiotom, które muszą mieć do nich dostęp, aby je przetwarzać wyłącznie w celach opisanych w Polityce prywatności.

Od jakich stron trzecich otrzymujemy dane

Odwiedziny na stronie analizujemy poprzez tracking cookie z Google Analytics i Google Search Console.

Postanowienia końcowe – oświadczenie Klienta

Zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych przez Komunal Truck Artur Sznicer z siedzibą w Siemianowicach Śl., ul. Henryka Krupanki 83 w celu realizacji umowy handlowej lub nawiązania kontaktu z firmą lub prawidłowego działania witryny internetowej. Podanie danych jest dobrowolne. Podstawą przetwarzania danych jest moja zgoda oraz przepisy związane z realizacją umowy handlowej. Mam prawo wycofania zgody w dowolnym momencie. Dane osobowe będą przetwarzane  do ew. odwołania zgody i zgodnie z powyższymi zapisami. Mam prawo żądania od administratora dostępu do moich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.